Hauptziel des Qualitätssicherungs-Systems der Ziegelei Rapperswil ist:

Höchste Kundenzufriedenheit durch hervorragende Qualität

Um dies zu erreichen, stehen verschiedene Instrumentarien und Methoden zur Verfügung.

Betriebseigenes Labor

• Durchführung von Rohstoffanalysen, um die Gleichmässigkeit des Rohmaterials und der Mischungen zu gewährleisten.
• Überprüfung der Wassergehalte und der Plastizität beim Pressvorgang.
• Wasseraufnahmeprüfung und Schwindungsmessungen an den fertig gebrannten Dachziegeln, um Rückschlüsse über die Qualität des Brandes zu erhalten.
• Kontrolle der Massgenauigkeit und der Wasserundurchlässigkeit, um den hohen Qualitätsstandard der Fertigprodukte zu erfüllen.
• Farbmessung aller Modelle (und Farben), um einen den Anforderungen entsprechenden optischen Gesamteindruck auf dem Dach zu erhalten.

Automatische Ziegelprüfanlage

Die ZR verfügt über ein Kontrollsystem, bei dem jeder Ziegel mittels Kamera erfasst und auf eventuelle von den Toleranzen abweichende Merkmale hin geprüft wird. Solche Ziegel werden im trockenen Zustand markiert und im weiteren Produktionsverlauf automatisch ausgesondert, so dass nur einwandfreie Ware in den Ofen gelangt.

Die Kontrollen und Untersuchungen werden laufend und zum Teil mehrmals täglich durchgeführt. Das Material wird also von der Grube bis zum Endprodukt ständig auf seine Qualität hin geprüft.

In das QS – System der ZR sind auch externe Expertisen integriert, so z.B. das p+f (Prüf- und Forschungsinstitut) in Sursee, wo laufend Druckfestigkeitsversuche an unseren Backsteinen und Frost-Dauertests in 1000 m Höhe an unseren Dachziegeln durchgeführt werden.

Externe Prüfstelle für wöchentliche Frostprüfungen bis 1000 Frost-/Tau-Wechsel.

Keine Qualität ohne motivierte Mitarbeiter. Zu diesem Zweck hat die ZR ein qualitätsbezogenes Bonussystem für alle Mitarbeiter in der Produktion eingeführt.

So erhält jeder Mitarbeiter, der die strengen Qualitätsrichtlinien einhält, die für jeden Arbeitsplatz vorgeschrieben sind, am Jahresende einen Qualitätsbonus ausbezahlt.

Bei den genannten Untersuchungen und Tests hört jedoch unser Qualitätsverständnis noch nicht auf. Qualitativ hochstehende Beratung durch unsere Aussendienstmitarbeiter sowie ein hervorragender Lieferservice vervollständigen unser abteilungsübergreifendes Qualitätsdenken. Dies bedeutet auch, dass eventuell auftretende Reklamationen oder Fehlermeldungen durch den Aussendienst dem Qualitätsbeauftragten gemeldet, und durch ihn im Labor bearbeitet werden. Somit schliesst sich dann der Kreis im Bestreben, höchste Qualität zu produzieren.

Unser Ziel ist es, Fehler zu vermeiden, und Erreichtes soll immer als Ausgangspunkt für weitere Verbesserungen dienen.